수업시간 정시에 강사가 10분 동안 연락을 시도 해도 회원의 응답이 없을 경우, 그 수업은 부득이 결석 처리됩니다.
다만, 회원의 부득이 한 사정으로 수업 참여가 지연된 경우, 콜센터로 연락주시면 남은 시간의 수업을 도와 드립니다.
회원이 예정된 수업을 못할 경우에는 수업시작 1시간(마이페이지에서 확인)전까지 회원이 직접 수업을 연기할 수 있습니다.
수업연기는 수업일자만 연기할 수 있습니다. 또한 단위수업 별로 연기할 수 있는 횟수가 있으니 [마이페이지]에서 확인 하세요.
수업을 못했을 경우, 회원은 수업시간 종료 후에 보충수업을 신청할 수 있습니다.
다만, 수업시간 착각 등 진행되지 못한 사유가 회원에게 있을 경우에는 보충수업이 제한 될 수 있습니다.
납부한 수업료 전액 환불해 드립니다.
납부한 수강료에서 할인전 수강료(정상가)의 1/3에 해당하는 금액을 뺀 차액을 환불해 드립니다.
납부한 수강료에서 할인전 수강료(정상가)의 1/2에 해당하는 금액을 뺀 차액을 환불해 드립니다.
수강료를 환불하지 않습니다.
납부한 수업료 전액 환불해 드립니다.
환불사유가 발생한 해당 월은 『수강료를 납부한 날이 1개월 이내인 경우』에 준하여 산출된 수강료와 나머지 달의 수강료 전액을 합산한 금액의 80% 환불를 환불해 드립니다.